Facebook Messenger Bisa Jadi Tiket Naik Pesawat Terbang

Facebook Messenger Bisa Jadi Tiket Naik Pesawat Terbang

|

Picture1

Sebuah maskapai penerbangan komersil di Belanda menjadi maskapai penerbangan pertama yang melayani pelanggannya menggunakan aplikasi chatting Facebook Messenger. Para penumpang kini bisa melakukan cek-in, melihat jadwal penerbangan dan bahkan bisa berbincang-bincang dengan customer service lewat aplikasi perpesanan ini.

KLM Royal Dutch Airlines meyakini, dengan mengintegrasikan layanannya lewat Facebook Messenger yang telah memiliki sekitar 800 juta pengguna di seluruh dunia adalah langkah yang logis untuk mengembangkan bisnisnya. Para penumpang KLM tidak perlu menginstall aplikasi terpisah lainnya untuk cek-in atau melihat jadwal penerbangan. Mereka justru telah memiliki aplikasi ini terinstall di smartphonenya: Messenger.

Bagaimanapun juga, penumpang KLM masih harus memesan tiket penerbangan mereka melalui situs remi KLM.com. Penumpang hanya perlu mengaitkan plugin KLM.com pada akun Facebooknya di halaman Facebook.com. Dan setelah tiket pesawat dipesan, penumpang dapat menerima konfirmasi pemesanan, pemberitahuan cek-in, tiket boarding pass dan update status penerbangan real time di aplikasi Messenger mereka.

Penumpang yang memiliki pertanyaan juga bisa menghubungi support KLM melalui Messenger setiap saat. Layanan ini juga telah mendukung 13 bahasa pada saat awal peluncuran, termasuk Belanda, Inggris, Jerman, Spanyol, Portugis, Italia, Prancis, Norwegia, Rusia, Jepang, Cina, Korea, dan Thailand.

Picture2

Facebook telah merilis layanan Messenger untuk bisnis sekitar satu tahun yang lalu.

Idenya adalah, aplikasi perpesanan dipakai di mana-mana dan sangat lengket dengan para penggunanya. Orang-orang mempercayai dan mengandalkan aplikasi perpesanan tidak hanya untuk berkomunikasi bisasa saja, namun lebih dari itu untuk bersosialisasi secara luas. Facebook meyakini Messenger untuk bisnis dapat membantu bagaimana sebuah perusahaan dan para pelanggannya dapat berkomunikasi. Sebagai contoh misalnya, sekitar empat dari lima para penumpang pesawat terbang di Amerika Serikat telah menggunakan Facebook Messenger terinstall di smartphonenya.

Sosial media kini telah menjadi alat yang terbukti efektif bagi banyak perusahaan untuk berhubungan dengan para konsumen. Orang-orang sudah terbiasa menjangkau perusahaan melalui akun resmi Facebook atau Twitter guna mendapatkan informasi atau permasalahan lainnya. Memperluas kegunaan Messenger, memberikan jalan bagi para pebisnis untuk memecahkan masalah dan berbagi informasi.

“Anda memiliki begitu banyak channel yang berbeda-beda untuk berkomunikasi dengan layanan dan bisnis meskipun semua itu kurang sempurna, namun mereka pasti membawa sesuatu,” tutur David Marcus, Vice President untuk produk messaging di Facebook. “Apa yang telah mampu kami lakukan adalah memberikan yang terbaik dari setiap metode yang kurang sempurna tadi dalam satu percakapan yang terjadi di Messenger.”

Facebook baru bekerjasama dengan segelintir perusahaan untuk membawa Messenger ke dalam bisnis. Penyebaran pertama kali lewat KLM ini menjadi salah satu layanan publik yang cukup besar.

KLM berharap Messenger akan mengurangi permasalahan penumpang yang ingin melihat semua detail perjalanan mereka dalam sebuah thread percakapan. Untuk menarik minat para pengguna layanan ini, maskapai menawarkan tiket gratis bagi orang-orang yang mau menggunakan Facebook Messengernya untuk cek-in penerbangan.

Butuh smartphone dengan RAM besar untuk aplikasi Facebook Messenger? cek produk-produknya di website KliknKlik.com kategori Smartphone.

kliknklik

See all posts

Leave a Reply


slot 10k




  • Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru. Namun harga bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya dikarenakan kurs, stok distributor dan hal-hal lain. Untuk mendapatkan harga terakhir, kami sarankan untuk kontak kami melalui Whatsapp CS Kliknklik.

  • Kami berusaha semaksimal mungkin untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Namun, tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produknya maupun editorial.Setiap produk yang dibeli mendapatkan garansi penuh dari kami dengan jangka waktu berbeda tergantung produknya. Umumnya semua barang bergaransi minimal 12 bulan baik part maupun jasanya.

  • Konfirmasi CS Whatsapp Kliknklik dan silahkan kirim kembali produk yang rusak kepada kami.Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian tertulis terlebih dahulu.Harga dapat berubah sewaktu-waktu dan pihak kliknklik dapat membatalkan order apabila dianggap tidak sesuai akibat kesalahan informasi pada produk mencakup spesifikasi dan harga.
  • Barang akan segera kami proses setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dan dibutuhkan waktu maksimal 1×24 jam hari kerja untuk mengecek dana yang telah anda transfer ke rekening kami.

  • Untuk proses pengiriman barang, pengiriman akan dilaksanakan dalam waktu paling lambat 2×24 jam hari kerja setelah Whatsapp konfirmasi transferan masuk dikirim dan proses pengecekan dana yang anda transfer selesai.

  • Kami akan memberitahukan resi pengiriman, bila produk pesanan Anda sudah terkirim, melalui whatsapp official Kliknklik.

  • Sesuai dengan syarat dan ketentuan agen pengiriman, biaya kirim termasuk tarif regular dan tidak termasuk asuransi. Jika anda ingin mengasuransikan barang dari kerusakan atau kehilangan dalam perjalanan, harap kontak kami melalu Whatsapp CS Kliknklik untuk kuotasi detail.

  • Bila Anda menginginkan pengiriman menggunakan jasa ekspedisi yang lain, kami bisa kirimkan ke perwakilan ekspedisi tersebut yang ada di Jakarta.

  • Pengiriman ke perwakilan ekspedisi mungkin terkena biaya tambahan, tergantung dari lokasi.Info lebih lengkap hubungi Whatsapp CS Kliknklik.
  • Untuk proses refund, refund tidak bisa dilakukan bila kesalahan terjadi bukan dari pihak Kliknklik. Sedangkan untuk proses pengembalian refund, proses refund akan dilakukan dalam waktu maksimal 2×24 jam.

  • Dengan telah melakukan order di kliknklik.com, maka anda kami anggap telah menyetujui syarat dan ketentuan diatas.

  • Ada pertanyaan? Silahkan hubungi kami melalui CS Whatsapp Kliknklik.